-sahabat statistik,
Badan Pusat Statistik (BPS), sebagai salah satu penyelenggara pelayanan publik yang menyediakan data dan informasi statistik, senantiasa selalu berusaha memberikan pelayanan prima kepada konsumen.
BPS Kota Jayapura merilis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS 2021 (SKD2021). Hasil ini diperoleh melalui wawancara terhadap 30 responden terpilih yang menjadi pengguna data di PST BPS Kota Jayapura. Adapun segmentasi pengguna data yaitu dosen/peneliti akademisi instansi hingga pemerintah.
Hasil SKD2021 mampu memberi gambaran mengenai performa unit layanan PST, perilaku
anti korupsi, kebutuhan data, serta kepuasan konsumen terhadap kualitas data
BPS.
Secara umum, hasil tersebut dapat tercermin dari Indeks Kepuasan Konsumen (IKK)/Customer Satisfaction Index (CSI) sebagai gambaran tingkat kepuasan konsumen terhadap Kualitas Data BPS dari Penyedia Data BPS Kota Jayapura. Nilai IKK untuk PST Kota Jayapura tahun 2021 sebesar 93 persen yang artinya kualitas pelayanan PST BPS Kota Jayapura masuk kategori Baik.
Semoga dengan hasil tersebut BPS Kota Jayapura terus berbenah dan semakin meningkatkan kualitas pelayanan informasi statistik kepada konsumen
#cintaData
#BPSKotaJayapura
#salamPIA